NECESIDADES :
Las necesidades son: Estados de privación experimentada...
**Esto quiere decir que es cuando te falta algo, y que sabes que te falta ese algo.. las necesidades se pueden dividir en las siguientes:
Necesidades
físicas (estas son todo lo básico): alimento, ropa techo, etc...
Necesidades
sociales: pertenencia y afecto
Necesidades
individuales: conocimiento y expresión de la personalidad.
¿Que necesidad tienes en este momento?
DESEOS
Son
la forma en que adaptamos las necesidades humanas a medida que son moldeadas
por una cultura y una personalidad individual.
Las personas suelen desear aquello que la
sociedad, la publicidad o los vendedores recomiendan como la mejor opción.
** Un deseo es cualquier necesidad que nosotros transformamos en algo especifico que ya esta ...
PRODUCTO
Es cualquier cosa que se puede ofrecer en el mercado orientado a satisfacer un
deseo o una necesidad (el producto es parte de la mezcla de mercadotecnia de la
empresa
Es
cualquier ofrecimiento que pueda satisfacer una necesidad o un deseo y podría se
una de las 10 ofertas básicas, bienes, servicios, experiencias, eventos,
personas, lugares, propiedades, organizaciones, información e ideas.
Ahora
bien... Entendiendo estos conceptos podemos pensar en nuestra vida
diaria..¿cuáles son las necesidades que tenemos en el día a día?
Imaginemos
como es un día normal... Despertamos, nos levantamos, nos bañamos, vestimos,
desayunamos; nos preparamos para ir a la escuela... entonces, que necesidades
en ese periodo de tiempo tenemos... imagina y escríbelo en una hoja de papel
VENTAS
Proceso personal o impersonal por el cual lo que el vendedor comprueba, activa
y satisface las necesidades del consumidor para el mutuo y continuo beneficio
de ambos (el vendedor y el comprador).
La venta es
una de las actividades más pretendidas por las empresas
El éxito de
las empresas depende de la cantidad de veces que se repita el proceso de venta.
(Esto quiere decir que la empresa es rentable)
CONSUMIDOR
Es el individuo que requiere satisfacer cierta necesidad a través de la compra
u obtención de determinados productos para lo cual debe llevar a cobo algún
tipo de operación económica
MERCADO
El
mercado es donde confluyen la oferta y la demanda. Grupo de gente que puede
comprar un producto o servicio si lo desea. Conjunto de compradores reales y
potenciales de un producto. Esos compradores comparten una necesidad un deseo
particular que puede satisfacerse mediante una relación de intercambio.
Cliente:
Sujeto o individuo que ya ha tenido experiencias con el producto o servicio que
han obtenido buenos resultados haciendo que regresen a la compra del producto de una forma
sistemática o casual
Consumidor:
Es aquel que compra cualquier cosa.
